Dichiarazione di accessibilità
Moltó (CIF ESA03017308) si impegna a rendere accessibile il proprio sito web in conformità alla Direttiva (UE) 2019/882 sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi e alla norma EN 301 549, che rinvia alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.1) di livello AA.
La presente dichiarazione si applica al sito web di Moltó (www.moltoshop.it e le sue versioni per Paese: .com, .fr e .de).
Stato di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme alla norma EN 301 549 e alle WCAG 2.1 livello AA, a causa delle non conformità indicate di seguito.
Contenuti non accessibili
I contenuti seguenti non sono pienamente accessibili per i motivi indicati:
- Alcune combinazioni di colore del marchio potrebbero non raggiungere il rapporto di contrasto minimo richiesto (WCAG 1.4.3).
- Alcuni video di prodotto potrebbero non disporre di sottotitoli (WCAG 1.2.2).
- Alcune immagini del catalogo potrebbero avere un testo alternativo migliorabile.
Stiamo lavorando per correggere questi punti e migliorare costantemente l'accessibilità del sito.
Redazione della presente dichiarazione
La presente dichiarazione è stata redatta a luglio 2026. Il metodo utilizzato è stata un'autovalutazione effettuata dall'organizzazione. Ultima revisione: luglio 2026.
Osservazioni e recapiti
È possibile inviare comunicazioni relative all'accessibilità —ad esempio segnalare eventuali non conformità o richiedere contenuti e informazioni in un formato accessibile— scrivendo a [email protected]. Daremo seguito alla richiesta nel più breve tempo possibile.
Procedura di reclamo
Se, a seguito di una comunicazione, non avesse ottenuto una risposta soddisfacente, potrà presentare un reclamo a Moltó tramite l'indirizzo di contatto indicato. In assenza di una risposta soddisfacente, potrà rivolgersi alle autorità competenti per la tutela dei consumatori.